プライバシーポリシー

スマイルハート（以下「当店」）は、お電話・LINEでのお問い合わせ、ご予約、事前打ち合わせ、ご契約の際に、氏名、住所、電話番号、LINEの連絡先、ご利用日程、お世話に必要な情報などを、必要な範囲で適正に取得します。

飼い主様ご本人の健康情報など、特に配慮が必要な情報を取得する場合は、法令に定める場合を除き、事前にご本人の同意を得ます。

ご本人の同意または法令上の根拠がある場合を除き、明示した目的の範囲を超えて利用しません。

当店は、お預かりした個人情報の漏えい、紛失、不正な利用などを防ぐため、取り扱う情報や業務に応じた必要かつ適切な安全管理措置を講じる方針です。情報を取り扱う範囲を必要な業務に限り、内容の正確性の確保に努めます。

保存は利用目的や法令上の必要な範囲とし、不要になった情報は適切に削除・廃棄するよう努めます。安全管理措置に関するご質問は、下記窓口へご連絡ください。

ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で同意を得ることが困難な場合など、法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

動物病院などへの連絡・搬送に必要な情報提供は、事前打ち合わせで確認した内容と利用目的に沿って行います。個人情報の取り扱いを委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要な監督を行う方針です。

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。

ご請求の方法や必要な確認事項は窓口でご案内します。対応できない場合は、その理由をご説明します。ご相談・苦情についても誠実に対応します。

このサイトでは、アクセス解析・広告配信のための外部スクリプト、Cookie、問い合わせフォームは設置していません。

LINEボタンを押すとLINEのサービスへ移動します。移動後の情報の取り扱いには、LINE提供元の規約・プライバシーポリシーが適用されます。QRコードはこのサイト内に保存した画像で表示しています。

お世話に必要なお部屋以外には立ち入りません。お預かりした鍵は大切に管理し、お世話以外には使用しません。お客様のペットの写真・動画をSNSへ掲載しない方針です。

事業者名：スマイルハート
代表者：折尾貴子
所在地：兵庫県姫路市白浜町宇佐崎中1-41-3

電話：090-9541-5675
受付時間：9:00〜19:00（時間外要相談）
LINE ID：taka01205251

本方針は、法令やサービス内容の変更などに応じて見直し、変更後の内容をこのページに掲載します。法令上、ご本人への通知・同意が必要な場合は、必要な手続きを行います。

大切な家族のこと、お気軽に。